POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Orelle Beauty, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées en toute sécurité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat.

1. Les renseignements que nous recueillons

Nous collectons les types d'informations suivants :

  • Renseignements personnels : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation et détails de paiement lorsque vous passez une commande.
  • Informations sur l'appareil : Adresse IP, type de navigateur et comportement de navigation sur notre site Web.
  • Informations sur la commande : Détails des produits achetés et historique des transactions.
  • Préférences marketing : Vos préférences pour recevoir des promotions et des mises à jour.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traitez et exécutez vos commandes.
  • Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements.
  • Améliorez notre site Web et personnalisez votre expérience d'achat.
  • Envoyez des e-mails promotionnels et des offres spéciales (uniquement si vous vous inscrivez) .
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site Web.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Processeurs de paiement (pour réaliser des transactions en toute sécurité) .
  • Transporteurs maritimes (pour livrer vos commandes) .
  • Fournisseurs de services marketing et d'analyse (pour améliorer nos services) .
  • Autorités judiciaires si la loi l'exige.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune transmission en ligne n'est sûre à 100 %, nous vous encourageons donc à prendre des précautions lorsque vous partagez des informations sensibles.

5. Vos droits et vos choix

  • Accès et rectification : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles ou mettre à jour vos coordonnées.
  • Se désengager : Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » .
  • Suppression des données : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles en nous contactant à support@orellebeauty.com.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez donc consulter leurs politiques avant de fournir des données personnelles.

8. Mises à jour de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement sera publié sur cette page et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
📧 E-mail : support@orellebeauty.com