TERMES ET CONDITIONS

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1. Conditions générales

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  • Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site Web.

2. Commandes et paiements

  • Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et acceptation.
  • Les prix sont indiqués en toutes les devises et peut changer sans préavis.
  • Nous acceptons principales cartes de crédit/débit et autres méthodes de paiement sécurisées.
  • Orelle Beauty se réserve le droit d'annuler toute commande suspectée de fraude ou d'activité non autorisée.

3. Expédition et livraison

  • Nous expédions mondial.
  • Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables.
  • Délai de livraison estimé : 5 à 9 jours ouvrables.
  • Nous ne livrons pas à Boîtes postales ou adresses APO/FPO.
  • Orelle Beauty n'est pas responsable des retards d'expédition causés par les coursiers ou les douanes.

4. Retours et remboursements

  • Les retours doivent être demandés dans les 30 jours de livraison.
  • Les produits doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.
  • Les remboursements sont traités dans les 5 à 10 jours ouvrables après approbation.
  • Les clients sont responsables des frais de retour, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.
  • Pour les demandes de retour, contactez support@orellebeauty.com.

5. Propriété intellectuelle

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8. Politique de confidentialité

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9. Droit applicable

  • Ces conditions générales sont régies par les lois mondiales.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur ces conditions générales, contactez-nous à :
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